Termos de uso
1. Informações Gerais
A presente Política de Uso regula o acesso e uso dos serviços prestados pela Agência Dark Post, inscrita sob CNPJ 29.970.924/0001-00, com sede em Guarulhos/SP, através do site www.darkpost.com.br.
Ao acessar este site ou contratar nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta Política.
2. Objetivo da Agência
A Agência Dark Post oferece serviços de marketing digital com foco em tráfego pago, mídia online, criação de campanhas personalizadas, relatórios analíticos e estratégias de vendas.
3. Responsabilidades da Agência
A Agência se compromete a:
Prestar os serviços contratados com qualidade, ética e respeito às normas das plataformas de anúncios;
Manter confidencialidade sobre dados fornecidos pelo cliente;
Respeitar prazos acordados, conforme o contrato assinado entre as partes;
Fornecer relatórios e análises de desempenho conforme os serviços contratados.
4. Responsabilidades do Cliente
Ao contratar a Agência Dark Post, o cliente concorda em:
Fornecer informações verídicas e atualizadas;
Não utilizar os serviços para fins ilícitos, imorais ou que infrinjam direitos de terceiros;
Estar ciente de que os resultados de campanhas dependem de diversos fatores externos à agência, como sazonalidade, concorrência e orçamento;
Cumprir com os pagamentos acordados nos prazos estipulados.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, vídeos e layouts são de propriedade exclusiva da Agência Dark Post ou estão licenciados para uso. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.
6. Privacidade e Proteção de Dados
A coleta, uso e armazenamento dos dados dos usuários obedecem às normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados são utilizados apenas para fins de prestação de serviços e comunicação com o cliente, jamais sendo vendidos ou compartilhados com terceiros sem consentimento.
7. Condições de Uso de Plataformas de Anúncios
A Agência segue rigorosamente as políticas das plataformas com as quais trabalha, como:
Google Ads: Não veiculamos anúncios de produtos proibidos, conteúdo enganoso ou práticas não permitidas pela política da plataforma.
Meta (Facebook/Instagram Ads): Respeitamos as diretrizes sobre segmentação, linguagem apropriada e proibição de discriminação ou conteúdo sensível.
Qualquer violação às políticas pode causar suspensão da conta, sendo o cliente notificado sobre ações corretivas.
8. Cancelamento e Reembolso
O cancelamento dos serviços deve ser solicitado por escrito com pelo menos 7 dias de antecedência. Reembolsos, se aplicáveis, seguirão as condições contratuais e serão avaliados caso a caso.
9. Modificações na Política
A Agência Dark Post poderá atualizar esta Política de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o cliente consulte periodicamente esta página para estar ciente de eventuais alterações.
10. Foro e Legislação Aplicável
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Guarulhos como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do uso deste site ou dos serviços prestados, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Última atualização: 15/05/2025